更新日2023年10月18日
１．概要
株式会社NTTマーケティングアクトProCXが利用するコールセンターシステムの運用保守業務を担うNTTビジネスソリューションズ株式会社のシステム運用保守業務従事者が、保管されていたデータ（全国で約900万件）を不正に持ち出し第三者に流出させていた件で、関ケ原町が令和3年度において、岐阜県国民健康保険団体連合会（以下「連合会」という。）に委託して実施しておりました『国民健康保険特定健診受診率向上に向けた未受診者に対する受診勧奨業務』に関するデータが含まれていることが判明しました。
２．900万件中、本町に関わる業務および不正に持ち出されたおそれがある個人情報の概要
・関ケ原町国民健康保険特定健診受診率向上に向けた未受診者に対する受診勧奨（コールセンター）業務
・委託期間：令和3年4月12日から令和4年2月28日
（業務実施期間：令和3年9月1日から令和3年10月10日）
・不正に持ち出されたおそれがある個人情報の最大件数 68件
※第三者に対し情報流出した可能性がある件数は、現時点では不明です。
３．対象となる情報の内容
住所、電話番号、氏名、年齢、性別
※クレジットカード情報、金融機関口座情報などの決済関連情報等はありません。
４．本件についての問い合わせ先
〒500-8385 岐阜市下奈良2丁目2番1号 岐阜県福祉・農業会館5階
岐阜県国民健康保険団体連合会 健康推進課 TEL 058-214-2966
10月23日（月）以降はフリーダイヤル0120-142-966にて問合せ窓口が設置されます。
※平日午前8時30分から午後5時15分まで
詳細につきましては下記リンク先をご参照ください。
http://www.gkren.jp/upfiles/news_20231018.pdf
なお、現時点では当該事案に起因した被害については確認されておりません。また、この件に関して町や事業者から電話等でご連絡することはありませんので詐欺等に十分ご注意ください。
今後、新たな情報が判明しましたら随時ホームページにて公表いたします。
住民の皆様には多大なるご不安とご迷惑をお掛けいたしましたこと、委託者として深くお詫び申し上げます。